Öffentliches Angebot

1.1. Dieses Dokument ist ein offizielles öffentliches Angebot (nachfolgend – „Angebot“) und enthält alle wesentlichen Bedingungen des Vertrags über den Erwerb von Spielwährung (nachfolgend auch – „Vertrag“).

1.2. Das Angebot geht von der Administration des Spiels Sunrise Online aus (nachfolgend – „Leistungserbringer“). Die vollständigen Angaben zum Leistungserbringer sind in Abschnitt 12 des Angebots aufgeführt.

1.3. Gemäß Artikel 437 Absatz 2 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation wird die natürliche Person, die die nachstehenden Bedingungen annimmt und anschließend die Zahlung leistet, durch die Annahme des Angebots zum Besteller; der Leistungserbringer und der Besteller werden zusammen als die Parteien bezeichnet.

1.4. Wir bitten Sie, den Text des Angebots aufmerksam zu lesen. Wenn Sie mit seinen Bedingungen nicht einverstanden sind, legt Ihnen der Leistungserbringer nahe, vom Abschluss des Vertrags abzusehen.

1.5. Das Angebot gilt zusammen mit der Nutzungsvereinbarung und der Datenschutzerklärung, die auf der Website veröffentlicht sind.

2.1. Angebot – das auf der Website veröffentlichte Angebot des Leistungserbringers zum Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Leistungen.

2.2. Annahme des Angebots – die vollständige und vorbehaltlose Annahme des Angebots durch 100%ige Bezahlung der Leistungen. Die Annahme des Angebots ist dem Abschluss des Vertrags zu den darin dargelegten Bedingungen gleichgestellt.

2.3. Besteller – eine natürliche Person mit einem Konto im Online-Spiel, die durch Bezahlung das Angebot annimmt und Spielwährung erwirbt.

2.4. Leistungserbringer – die Person, die dem Besteller die Leistungen erbringt und in Abschnitt 12 des Angebots angegeben ist.

2.5. Website – die Internetseite sunrise-online.com.

2.6. Online-Spiel – das Mehrspielerspiel Sunrise Online einschließlich seiner Client-Software und seines Serverteils.

2.7. Spielwährung – Recheneinheiten des Online-Spiels, die zur Freischaltung zusätzlicher Spielfunktionen verwendet werden. Die Spielwährung ist weder Vermögen noch Geld, elektronisches Geld oder ein sonstiger Gegenstand zivilrechtlicher Rechte und kann nicht in Geld umgetauscht werden.

2.8. Leistungen – die Bereitstellung von Spielwährung im Online-Spiel für den Besteller in dem durch das Angebot festgelegten Verfahren.

3.1. Nach der Annahme der Bedingungen des Angebots durch den Besteller erbringt der Leistungserbringer dem Besteller die Leistungen der Bereitstellung von Spielwährung im Online-Spiel zu deren weiterer Verwendung in der Spielwelt.

3.2. Die Spielwährung wird dem Konto des Bestellers im Online-Spiel nach den Tarifen gutgeschrieben, die zum Zeitpunkt der Zahlung auf der Website und im Spiel-Client angegeben sind.

3.3. Der Besteller bestätigt, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist.

3.4. Der Vertrag gilt als geschlossen und tritt mit dem Datum der Bezahlung der Leistungen durch den Besteller in Kraft. Die Zahlung erfolgt als Vorauszahlung in Höhe von 100 %.

3.5. Informationen zu den Leistungen sind auf den entsprechenden Seiten der Website und im Spiel-Client veröffentlicht.

4.1. Als Annahme des Angebots gilt die vollständige und vorbehaltlose Annahme des Angebots durch 100%ige Bezahlung der Leistungen.

4.2. Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden auf der Grundlage einer gesonderten Einwilligung verarbeitet, die der Besteller bei der Zahlung erteilt (https://sunrise-online.com/consent/payment), sowie zu den Bedingungen der Datenschutzerklärung.

4.3. Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Besteller, dass er die Nutzungsvereinbarung zur Kenntnis genommen hat und ihre Bedingungen akzeptiert.

4.4. Die Zahlungsverpflichtung des Bestellers gilt ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Geldmittel beim Leistungserbringer als erfüllt.

5.1. Vor Beginn der Leistungserbringung wählt der Besteller die zum Zeitpunkt der Annahme verfügbare Art der Leistungen aus und bezahlt sie.

5.2. Bei der Zahlungsabwicklung gibt der Besteller eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer an. Die angegebenen Daten werden für die Übersendung des Dokuments zur Bestätigung der Zahlung und für die Kommunikation in Fragen der Vertragserfüllung verwendet.

5.3. Die Spielwährung wird dem Konto des Bestellers im Online-Spiel innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden ab der Zahlung gutgeschrieben.

5.4. Die Verpflichtung zur Gutschrift der Spielwährung gilt als vom Leistungserbringer erfüllt, sobald sie dem Konto des Bestellers im Online-Spiel gutgeschrieben wurde.

5.5. Bei ausbleibender oder nicht vollständiger Zahlung ist der Leistungserbringer berechtigt, die Leistungserbringung bis zur ordnungsgemäßen Erfüllung der finanziellen Verpflichtungen durch den Besteller auszusetzen.

5.6. Der Leistungserbringer ist berechtigt, jederzeit vom Besteller die Bestätigung der bei der Registrierung oder der Nutzung des Online-Spiels angegebenen Daten zu verlangen. Die Nichtvorlage solcher Daten darf der Leistungserbringer als Angabe unrichtiger Informationen mit anschließender Sperrung des Kontos werten.

5.7. Die Website, der Spiel-Client und das Online-Spiel sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Besteller ist es untersagt, sie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen sowie auf den Ressourcen des Leistungserbringers Werbekampagnen durchzuführen und anderen Nutzern den Kauf oder Verkauf von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die der Leistungserbringer nicht anbietet.

6.1. Der Preis der Leistungen ist je nach gewählter Art der Leistungen auf der Website und im Spiel-Client angegeben.

6.2. Der Preis der Leistungen gilt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots und kann vom Leistungserbringer einseitig und ohne Benachrichtigung des Bestellers geändert werden. Eine Preisänderung gilt nicht für Leistungen, die vor dieser Änderung bezahlt wurden.

6.3. Nach der Auswahl der Leistungen wird für den Besteller eine Rechnung mit Angabe des Gesamtpreises erstellt.

6.4. Die Zahlung erfolgt auf die auf der Website und im Spiel-Client angegebenen Arten, auch über vom Leistungserbringer hinzugezogene Zahlungsagenten.

6.5. Die Abrechnung erfolgt in der auf der jeweiligen Zahlungsseite angegebenen Währung.

6.6. Die anwendbare Steuerregelung und das Besteuerungsverfahren sind in Abschnitt 12 des Angebots angegeben.

6.7. Bei der Abrechnung übersendet der Leistungserbringer dem Besteller einen Kassenbeleg in elektronischer Form an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in dem Verfahren, das durch die anwendbaren Rechtsvorschriften über den Einsatz von Kassentechnik vorgesehen ist.

6.8. Der Besteller ist berechtigt, die Spielwährung innerhalb des Online-Spiels zu den dort angegebenen Preisen und Tarifen zu verwenden.

7.1. Die Leistungen gelten als vom Leistungserbringer erbracht und vom Besteller abgenommen im Zeitpunkt der Gutschrift der Spielwährung auf dem Konto des Bestellers im Online-Spiel.

7.2. Hat der Besteller dem Leistungserbringer nicht innerhalb von 1 (einem) Werktag ab der Abnahme der Leistungen eine begründete Abnahmeverweigerung übermittelt, sind die Parteien übereingekommen, die Leistungen als in guter Qualität und vollem Umfang erbracht anzusehen. Ein Leistungsabnahmeprotokoll wird nach der Erbringung der Leistungen nicht erstellt.

7.3. Nach der Gutschrift der Spielwährung erfolgt keine Rückerstattung von Geldmitteln, da die Leistungen vom Leistungserbringer vollständig erbracht wurden. Ob der Besteller die Spielwährung innerhalb des Online-Spiels ausgibt oder nicht, hat keinen Einfluss auf die Tatsache der Leistungserbringung.

7.4. Die Bestimmungen von Ziffer 7.3 schränken die dem Besteller zustehenden Rechte aus zwingenden Normen des Verbraucherschutzrechts seines Aufenthaltslandes nicht ein.

7.5. Eine Rückerstattung von Geldmitteln nach dem Angebot ist vorgesehen, wenn der Leistungserbringer die Spielwährung nicht innerhalb der in Ziffer 5.3 festgelegten Frist gutgeschrieben hat. In diesem Fall übersendet der Besteller dem Leistungserbringer per E-Mail einen Rückerstattungsantrag mit Angabe seiner Daten, des Zahlungsbetrags, des Spitznamens und der Kontodaten und fügt ein Dokument zum Zahlungsnachweis bei.

7.6. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 (zehn) Werktagen ab dem Eingang eines Antrags beim Leistungserbringer, der Ziffer 7.5 entspricht. Liegt ein solcher Antrag nicht vor, entsteht für den Leistungserbringer keine Rückerstattungspflicht.

7.7. Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto, von dem die Zahlung vorgenommen wurde, und in derselben Währung.

7.8. Bei der Löschung des Kontos im Online-Spiel durch den Besteller werden die Geldmittel nicht erstattet.

7.9. Die Nichtübereinstimmung der Leistungen mit den subjektiven Erwartungen des Bestellers sowie eine negative subjektive Bewertung der Leistungen sind kein Grund, die Leistungen als nicht erbracht anzusehen.

7.10. Dieser Abschnitt schränkt die dem Besteller nach dem Gesetz der Russischen Föderation vom 07.02.1992 Nr. 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ zustehenden Rechte nicht ein. Die Beschwerde ist an die in Abschnitt 12 angegebene Anschrift zu richten und wird innerhalb von 10 (zehn) Tagen bearbeitet, sofern die Rechtsvorschriften keine andere Frist festlegen.

8.1. Der Leistungserbringer verpflichtet sich:

– die Leistungen gemäß den Bedingungen des Angebots in guter Qualität und vollem Umfang zu erbringen;

– dem Besteller aktuelle Informationen über die erbrachten Leistungen zur Verfügung zu stellen;

– die Spielwährung innerhalb der im Angebot festgelegten Frist gutzuschreiben;

– dem Besteller Informationsunterstützung zu leisten.

8.2. Der Leistungserbringer ist berechtigt:

– die Bedingungen des Angebots und die Informationen auf der Website einseitig zu ändern und den Besteller durch Veröffentlichung der neuen Fassung des Angebots auf der Website zu benachrichtigen;

– die Leistungserbringung bei ausbleibender Zahlung durch den Besteller auszusetzen;

– jederzeit und ohne Benachrichtigung des Bestellers die Gestaltung und den Inhalt der Website und des Spiel-Clients, die verwendete Software und die Serveranwendungen zu ändern;

– dem Besteller Mitteilungen zur Nutzung der Website, der Spielwährung und des Online-Spiels zu senden;

– zusätzliche Beschränkungen der Nutzung des Online-Spiels festzulegen und zu ändern;

– bei systematischer Verletzung der Bedingungen des Vertrags, der Nutzungsvereinbarung und anderer die Beziehungen der Parteien regelnder Dokumente durch den Besteller das Konto des Bestellers im Online-Spiel zu sperren.

8.3. Der Besteller verpflichtet sich:

– die Leistungen rechtzeitig nach dem Verfahren und zu den Bedingungen des Angebots zu bezahlen;

– sich vor der Annahme des Angebots vollständig mit ihm vertraut zu machen und dessen aktuelle Fassung selbstständig zu verfolgen;

– keine Geräte, Software oder sonstigen Mittel zu verwenden, um die Tätigkeit des Leistungserbringers bei der Leistungserbringung zu stören.

8.4. Der Besteller ist berechtigt, vom Leistungserbringer die ordnungsgemäße Erfüllung der Bedingungen des Angebots zu verlangen.

9.1. Das Angebot tritt mit seiner Annahme durch den Besteller in Kraft und gilt bis zum Widerruf des Angebots durch den Leistungserbringer.

9.2. Das Angebot kann von jeder der Parteien einseitig gekündigt werden.

9.3. Der Leistungserbringer ist berechtigt, die Erbringung von Leistungen bis zur Zahlung durch den Besteller zu verweigern.

9.4. Der Leistungserbringer ist berechtigt, die Erbringung von Leistungen durch einseitige Kündigung des Angebots in folgenden Fällen zu beenden:

– bei Verletzung der Bedingungen des Angebots und seiner Anlagen durch den Besteller;

– bei jeglichen Handlungen des Bestellers, die zu einer Störung des Betriebs des Online-Spiels, des Spiel-Clients oder der Website geführt haben;

– bei Verwendung der erhaltenen Leistungen zu rechtswidrigen Zwecken.

10.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Angebot nach dessen Bedingungen und, soweit dort nichts geregelt ist, nach dem anwendbaren Recht.

10.2. Da bei der Erbringung der Leistungen Geräte, Kommunikationskanäle und Computerprogramme Dritter verwendet werden, stimmen die Parteien überein, dass der Leistungserbringer nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen sowie unmittelbare und mittelbare Schäden haftet, die auf Defekte von Geräten und Software, sonstige objektive technologische Ursachen, Handlungen oder Unterlassungen Dritter, Probleme bei der Datenübertragung und Stromausfälle zurückzuführen sind.

10.3. Der Leistungserbringer wird von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung von Verpflichtungen befreit, wenn diese auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist, die nach Abschluss des Vertrags eingetreten sind.

10.4. Der Leistungserbringer haftet nicht für die Tätigkeit Dritter und anderer Besteller.

10.5. Die Verantwortung für die Nutzung der Ressourcen des Leistungserbringers durch Minderjährige tragen deren gesetzliche Vertreter.

11.1. Die Website, der Spiel-Client, das Online-Spiel und sämtliche darauf veröffentlichten Inhalte sind geistiges Eigentum des Leistungserbringers. Das ausschließliche Recht steht dem Leistungserbringer zu, der dem Besteller ein Nutzungsrecht nur in den durch die Nutzungsvereinbarung und das Angebot festgelegten Grenzen einräumt.

11.2. Dem Besteller ist es untersagt, die Ressourcen des Leistungserbringers zu kopieren, auf ihrer Grundlage identische Software zu erstellen, sie zu bearbeiten, zu verändern, umzugestalten und sie in anderer Weise zu nutzen, als es der Vertrag ausdrücklich vorsieht.

11.3. Bei Verletzung der in diesem Abschnitt genannten Rechte des Leistungserbringers durch den Besteller haftet der Besteller nach dem anwendbaren Recht.

12.1. Leistungserbringer nach dem Angebot: Einzelunternehmer Individual Entrepreneur Yan Ivanovich Kazakov (nachfolgend auch – IE Kazakov Ya. I.).

12.2. INN 673109084358. OGRNIP 324670000025509. Datum der Registrierung als Einzelunternehmer: 26. Juni 2024.

12.3. Anschrift: Gebiet Smolensk, Stadt Smolensk.

12.4. Angewandte Steuerregelung: automatisiertes vereinfachtes Besteuerungssystem (AUSN).

12.5. E-Mail-Adresse für Anfragen, Beschwerden und Rückerstattungsanträge: support@sunrise-online.com.

12.6. Die Zahlung wird über die auf der Website und im Spiel-Client eingebundenen Zahlungsanbieter entgegengenommen; Bankverbindungen für Direktüberweisungen werden nicht veröffentlicht, Direktüberweisungen werden nicht angenommen.

13.1. Bei Streitigkeiten werden die Parteien alle Maßnahmen ergreifen, um sie durch Verhandlungen beizulegen. Die Frist zur Beantwortung einer Beschwerde beträgt 30 (dreißig) Kalendertage ab ihrem Eingang.

13.2. Streitigkeiten aus dem Vertrag mit einem Verbraucher werden nach Wahl des Verbrauchers von dem Gericht an dessen Wohnsitz oder am Sitz des Leistungserbringers entschieden, in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zum Schutz der Verbraucherrechte.

14.1. Der Leistungserbringer gibt keine Gewähr und haftet nicht dafür, dass die erbrachten Leistungen bestimmten Zwecken und Erwartungen des Bestellers entsprechen.

14.2. Der Besteller ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Angebot ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Leistungserbringers an Dritte zu übertragen (abzutreten).

14.3. Die Unwirksamkeit einer Bedingung des Angebots führt nicht zur Unwirksamkeit seiner übrigen Bedingungen.

14.4. Das Angebot stellt die vollständige Vereinbarung zwischen dem Besteller und dem Leistungserbringer dar. Der Leistungserbringer übernimmt in Bezug auf den Gegenstand des Angebots keine anderen als die darin genannten Bedingungen und Verpflichtungen.

14.5. In Fragen der Erfüllung des Angebots kann sich der Besteller an die E-Mail-Adresse support@sunrise-online.com wenden.