Informativa sulla privacy

1.1. L'Informativa sulla privacy (di seguito – l'«Informativa») definisce le modalità di trattamento e di protezione dei dati personali degli utenti del Gioco e del Sito Sunrise Online (di seguito – l'«Amministrazione»).

1.2. L'Informativa sulla privacy può essere modificata dall'Amministrazione. La nuova versione dell'Informativa entra in vigore dal momento della sua pubblicazione in accesso pubblico.

1.3. Il trattamento delle informazioni è effettuato dall'Amministrazione in conformità alla presente Informativa, agli atti interni dell'Amministrazione, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla legislazione della Federazione Russa e della Repubblica del Kazakistan.

1.4. Operatore dei dati personali: Individual Entrepreneur Yan Ivanovich Kazakov, INN 673109084358, OGRNIP 324670000025509, indirizzo: regione di Smolensk, città di Smolensk, indirizzo di posta elettronica per le richieste relative al trattamento dei dati personali: legal@sunrise-online.com. Numero nel registro degli operatori di Roskomnadzor: sarà indicato dopo la presentazione della notifica. Responsabile dell'organizzazione del trattamento dei dati personali: l'Operatore.

2.1. Dati personali – qualsiasi informazione riferita a una persona fisica (interessato) direttamente o indirettamente determinata o determinabile (identificata o identificabile).

2.2. Interessato – qualsiasi persona fisica.

2.3. Titolare del trattamento (operatore) – qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, istituzione o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2.4. Responsabile del trattamento (incaricato) – la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'istituzione o altro organismo che tratta dati personali per conto e su incarico del titolare (operatore). L'Amministrazione è il titolare (operatore) dei dati personali.

2.5. Trattamento dei dati personali – qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) compiute con i dati personali con l'ausilio di strumenti automatizzati o senza l'uso di tali strumenti.

Nel Gioco:

3.1. Dal dispositivo personale dell'Utente (per quanto riguarda l'ID del dispositivo e l'indirizzo IP);

3.2. Dagli account collegati, qualora l'Utente abbia effettuato l'autorizzazione tramite essi. Nei paesi della CSI: VKontakte (OOO «VK»), Yandex ID (OOO «Yandex»), sui dispositivi Android anche Google (Google LLC), sui dispositivi iOS anche Apple (Apple Inc.). Negli altri paesi: Facebook (Meta Platforms Ireland Limited; l'attività di Meta Platforms Inc. è vietata sul territorio della Federazione Russa), Google, sui dispositivi iOS anche Apple. In alcuni app store è inoltre disponibile l'accesso tramite Xiaomi o Huawei. L'accesso come ospite non richiede un account collegato.

3.3. Dall'account dell'Utente nel Gioco (per quanto riguarda le informazioni sulle sue caratteristiche comportamentali e sulla cronologia degli acquisti).

Sul Sito:

3.4. I dati sono stati ricevuti dall'Utente personalmente in esito alla comunicazione con l'Amministrazione tramite posta elettronica e ai moduli da lui compilati sul Sito;

3.5. Dai file «cookie» nel browser dell'Utente.

Nel Gioco:

4.1. Finalità: identificazione dell'Utente ai fini dell'adempimento degli obblighi dell'Amministrazione previsti dal Contratto di utilizzo. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: login, informazioni sugli account collegati (in caso di collegamento), ID del dispositivo, indirizzo IP, nome e cognome del personaggio (nickname), cronologia degli acquisti. Categorie di interessati: Utenti che hanno completato la registrazione nel Gioco. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (accesso, messa a disposizione), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Modalità di trattamento: automatizzata. Durata del trattamento: fino alla cancellazione dell'account dell'Utente o alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

4.2. Finalità: raccolta di dati analitici. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: caratteristiche comportamentali dell'Utente nel Gioco. Categorie di interessati: Utenti del Gioco. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato e in ragione della sussistenza di un legittimo interesse dell'Amministrazione. Modalità di trattamento: automatizzata. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: fino alla cancellazione dell'account o alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

4.3. Finalità: ricezione e invio di risposte a richieste e reclami, prestazione dell'assistenza tecnica. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: nome e cognome del personaggio (nickname) (in caso di interazione con l'Amministrazione tramite il menu di gioco). Categorie di interessati: Utenti del Gioco. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato al trattamento dei propri dati personali. Modalità di trattamento: sia automatizzata sia non automatizzata (mista). Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: per 3 (tre) anni dalla data di ricezione di tale richiesta, reclamo o contestazione.

4.4. Finalità: invio agli Utenti di informazioni sulle modifiche nel Gioco, codici promozionali, promozioni e altre azioni di marketing. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: nome e cognome del personaggio (nickname), indirizzo di posta elettronica, cognome, nome, patronimico (se indicati in fase di registrazione), numero di telefono. Categorie di interessati: Utenti del Gioco. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato al trattamento dei propri dati personali. Modalità di trattamento: sia automatizzata sia non automatizzata (mista). Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: fino alla cancellazione dell'account, alla disdetta dell'iscrizione alla newsletter informativa e pubblicitaria o alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

4.5. Finalità: miglioramento dell'interfaccia e delle caratteristiche del Gioco. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: ID del dispositivo, indirizzo IP, livello di carica del dispositivo mobile. Categorie di interessati: Utenti del Gioco. Base giuridica: il trattamento è effettuato in conformità al Contratto di utilizzo del Gioco. Modalità di trattamento: automatizzata. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: fino alla cancellazione dell'account, alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

Nell'ambito del perseguimento di tale finalità, i dati personali degli Utenti possono essere trasmessi a terzi con i quali l'Operatore ha concluso un contratto di diritto civile, sulla base di un consenso dell'Utente ottenuto separatamente, che stabilisce i termini di trattamento e i termini di conservazione dei dati personali trasmissibili.

4.6. La fornitura dei dati personali è necessaria per la conclusione del contratto alle condizioni del contratto di utilizzo e per la possibilità di utilizzare il Gioco. Possibili conseguenze della mancata fornitura di tali dati: impossibilità di concludere con l'interessato il contratto alle condizioni del contratto di utilizzo, impossibilità per l'interessato di utilizzare il Gioco e di ricevere i servizi dell'Amministrazione del Gioco in misura completa.

Sul Sito:

4.7. Finalità: ricezione e invio di risposte a richieste, reclami e contestazioni degli Utenti. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: indirizzo di posta elettronica, cognome, nome, patronimico, numero di telefono (in caso di interazione con l'Amministrazione tramite il modulo sul Sito), indirizzo postale (in caso di interazione tramite lettere cartacee). Categorie di interessati: Utenti del Sito. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato al trattamento dei propri dati personali. Modalità di trattamento: sia automatizzata sia non automatizzata (mista). Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: per 3 (tre) anni dalla data di ricezione di tale richiesta, reclamo o contestazione.

4.8. Finalità: garanzia del normale funzionamento, miglioramento della qualità del Sito, raccolta di dati analitici. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: file cookie. Categorie di interessati: Utenti del Sito. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato e in ragione della sussistenza di un legittimo interesse dell'Amministrazione. Modalità di trattamento: automatizzata. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: fino alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali mediante le apposite impostazioni nel browser dell'Utente.

4.9. Finalità: esame di proposte di collaborazione, conclusione ed esecuzione di contratti di diritto civile con le controparti. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: cognome, nome, patronimico; luogo di lavoro, numero di telefono cellulare; indirizzo di posta elettronica, nickname nel messenger. Categorie di interessati: rappresentanti delle controparti. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato e in ragione della sussistenza di un legittimo interesse dell'Amministrazione. Modalità di trattamento: automatizzata. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: per 3 (tre) anni dalla data di ricezione di tale proposta, oppure per 3 (tre) anni dalla data di adempimento delle obbligazioni delle parti derivanti dal contratto.

4.10. Finalità: svolgimento di sondaggi, studio dell'opinione pubblica, ricerche sociali su questioni che comprendono, a titolo non esaustivo, le promozioni, le offerte speciali e altre iniziative di marketing svolte dall'Operatore. Elenco dei dati che contengono o possono contenere dati personali: ID del dispositivo; indirizzo IP; nome e cognome del personaggio (nickname); numero di telefono cellulare; indirizzo di posta elettronica; nickname nel messenger (Telegram/VKontakte). Categorie di interessati: Utenti del Gioco / Utenti del Sito. Base giuridica: il trattamento è effettuato con il consenso dell'interessato e in ragione della sussistenza di un legittimo interesse dell'Amministrazione. Modalità di trattamento: automatizzata. Elenco delle azioni: raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulo, conservazione, precisazione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasmissione (messa a disposizione, accesso), blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali. Durata del trattamento: per 3 (tre) anni dalla data di ricezione di tale Consenso, oppure fino alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali.

L'Amministrazione non utilizza processi decisionali automatizzati. L'Amministrazione non utilizza inoltre i dati personali per la valutazione automatica di aspetti della personalità degli Utenti (profilazione automatizzata).

6.1. L'Amministrazione tratta i dati personali sulla base dei seguenti principi:

– il trattamento dei dati personali è effettuato su base lecita e corretta;

– il trattamento dei dati personali è limitato al conseguimento di finalità specifiche, predeterminate e lecite;

– non è ammesso il trattamento dei dati personali incompatibile con le finalità della loro raccolta;

– non è ammessa l'unione di banche dati contenenti dati personali il cui trattamento è effettuato per finalità incompatibili tra loro;

– sono oggetto di trattamento solo i dati personali che corrispondono alle finalità del loro trattamento;

– il contenuto e il volume dei dati personali trattati corrispondono alle finalità dichiarate del trattamento. Non è ammessa la ridondanza dei dati personali trattati rispetto alle finalità dichiarate del loro trattamento;

– nel trattamento dei dati personali sono garantite l'esattezza dei dati personali, la loro sufficienza e, ove necessario, il loro aggiornamento rispetto alle finalità del trattamento; vengono adottate le misure necessarie per la cancellazione o la rettifica dei dati personali incompleti o inesatti;

– la conservazione dei dati personali è effettuata in una forma che consenta di identificare l'interessato, per un periodo non superiore a quello richiesto dalle finalità del trattamento, qualora il termine di conservazione dei dati personali non sia stabilito dalla legge, dal consenso al trattamento, dal contratto di cui l'interessato è parte, beneficiario o garante;

– i dati personali trattati sono distrutti al raggiungimento delle finalità del trattamento o in caso di venir meno della necessità di conseguire tali finalità, salvo diversa disposizione di legge federale;

– il trattamento dei dati personali non è utilizzato al fine di arrecare danno patrimoniale e/o morale agli interessati, o di ostacolare l'esercizio dei loro diritti e libertà;

– il trattamento dei dati personali è effettuato in modo che le informazioni relative al trattamento dei dati personali siano facilmente accessibili, comprensibili ed esposte in linguaggio semplice. L'Operatore informa l'interessato del trattamento dei suoi dati personali prima dell'inizio di tale trattamento;

– hanno accesso ai dati personali degli interessati soltanto i dipendenti dell'Amministrazione che abbiano acquisito competenze specifiche nella gestione dei dati personali e siano stati istruiti sul trattamento dei dati personali;

– l'Amministrazione deve essere in grado di dimostrare la liceità del trattamento dei dati personali.

7.1. Gli interessati hanno diritto di accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: (a) finalità del trattamento; (b) elenco dei relativi dati personali; (c) destinatari o categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali; (d) ove possibile, il periodo previsto di conservazione dei dati personali o, qualora ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; (e) l'esistenza del diritto di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei relativi dati personali, o la limitazione del loro trattamento, o di opporsi a tale trattamento; (f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; (g) qualora i dati personali non siano stati raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; (h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

7.2. L'interessato ha il diritto di chiedere all'Amministrazione, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei propri dati personali inesatti. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

7.3. L'interessato ha il diritto di chiedere all'Amministrazione la cancellazione, senza ingiustificato ritardo, dei dati personali che lo riguardano; l'Amministrazione è tenuta a cancellare senza ritardo i dati personali se sussiste uno dei seguenti motivi: (a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; (b) l'interessato revoca il consenso sul quale si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; (c) l'interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento; (d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; (e) i dati personali devono essere distrutti per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto applicabile; (f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione.

7.4. L'interessato ha il diritto di chiedere all'Amministrazione la limitazione del trattamento al ricorrere di una delle seguenti condizioni: (a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali — per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificarne l'esattezza; (b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo; (c) il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma essi sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti e pretese legali; (d) l'interessato si è opposto al trattamento in conformità all'articolo 21, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2016/679 — in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

7.5. L'interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. L'Amministrazione non può più trattare i dati personali, salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti e pretese legali.

7.6. L'interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano da lui forniti all'Amministrazione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora: (a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; (b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

7.7. Se il trattamento si basa sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

7.8. L'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

8.1. L'Operatore effettua il trasferimento transfrontaliero dei dati personali solo dopo aver notificato Roskomnadzor ai sensi dell'articolo 12 della Legge federale del 27.07.2006 n. 152-FZ e dopo essersi assicurato che lo Stato estero nel cui territorio si trovano i destinatari garantisca un'adeguata protezione dei diritti degli interessati.

8.2. L'elenco dei destinatari al di fuori della Federazione Russa e dei relativi paesi è indicato dall'Operatore nella notifica a Roskomnadzor ed è comunicato all'interessato su richiesta.

9.1. L'Amministrazione adotta tutte le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere i dati personali degli interessati da accessi illeciti o accidentali, distruzione, modifica, blocco, diffusione, nonché da altre azioni illecite relative ad essi.

9.2. Tra le misure per garantire la sicurezza dei dati personali dell'Amministrazione rientrano, tra l'altro, le seguenti:

– la tenuta di un registro delle categorie e dell'elenco dei dati personali trattati, delle categorie di interessati i cui dati personali sono trattati, dei termini di conservazione e delle modalità di distruzione di tali dati personali;

– nella fase di progettazione del processo o del sistema, la descrizione della natura del trattamento dei dati personali, comprese le finalità del trattamento, le basi giuridiche del trattamento, le categorie e il numero di interessati, l'elenco dei dati personali, le azioni compiute con i dati personali, le modalità di trasmissione, anche transfrontaliera, e le informazioni sui terzi ai quali i dati personali sono trasmessi;

– la tenuta di un registro dei supporti informatici dei dati personali e dei sistemi informativi in cui i dati personali sono trattati;

– la determinazione del livello necessario di protezione dei dati personali trattati nei sistemi informativi di dati personali;

– l'individuazione delle minacce alla sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento nei sistemi informativi;

– la definizione e l'attuazione, prima dell'introduzione di nuovi processi di trattamento dei dati personali e di nuovi sistemi informativi di dati personali, di misure tecniche e organizzative che garantiscano la protezione dei dati personali;

– lo svolgimento e la documentazione della valutazione del danno che può essere arrecato agli interessati, del rapporto tra tale danno e le misure adottate dall'Amministrazione;

– la definizione delle regole di accesso ai dati personali trattati nei sistemi informativi, nonché la garanzia della registrazione e della tenuta del registro delle azioni compiute con i dati personali nei sistemi informativi;

– l'applicazione di strumenti di protezione delle informazioni che abbiano superato nelle forme prescritte la procedura di valutazione di conformità;

– il rilevamento di fatti di accesso non autorizzato ai dati personali e di altri incidenti, l'adozione di misure per eliminarne e mitigarne le conseguenze;

– il ripristino dei dati personali modificati o distrutti a seguito di accesso non autorizzato ad essi;

– la tenuta di un registro delle posizioni dei dipendenti il cui accesso ai dati personali trattati, sia con sia senza l'uso di strumenti automatizzati, è necessario per l'adempimento di doveri di servizio (di lavoro);

– la garanzia che i dipendenti dell'Amministrazione che effettuano direttamente il trattamento dei dati personali prendano visione, con sottoscrizione, delle disposizioni della legislazione sui dati personali, e la formazione dei dipendenti dell'Amministrazione;

– il controllo e la valutazione dell'efficacia delle misure adottate per garantire la sicurezza dei dati personali prima della messa in esercizio del sistema informativo di dati personali;

– lo svolgimento di un regolare controllo interno/audit della conformità del trattamento e della garanzia di sicurezza dei dati personali alla legislazione applicabile in materia di trattamento e protezione dei dati personali;

– è stata nominata una persona responsabile dell'organizzazione del trattamento dei dati personali.

10.1. I dati raccolti nel Gioco possono essere ricevuti e trattati anche da terzi fornitori di servizi di analisi.

10.2. I cookie sono piccoli file che vengono creati e salvati dal dispositivo durante la visita del Sito. I file cookie sono conservati sul dispositivo per non più di un anno e consentono di adattare il funzionamento del Sito e di garantire all'Utente il suo funzionamento più efficace sul dispositivo dell'Utente.

10.3. La visita e l'utilizzo del Sito prevedono, per impostazione predefinita, la generazione e il salvataggio di file cookie. Tuttavia, l'Utente può in qualsiasi momento eliminare i file cookie dal dispositivo tramite le impostazioni del browser utilizzato. L'Utente può inoltre rifiutare l'accettazione dei file cookie, ma in tal caso non è garantito il funzionamento di tutte le funzioni del Sito.

10.4. Sul Sito vengono utilizzati file cookie tecnici e funzionali: tali file, generati dai motori, sono utilizzati per garantire un funzionamento ininterrotto, nonché per memorizzare le impostazioni scelte dall'utente.

10.5. Sul Sito sono utilizzati i seguenti servizi: Yandex.Metrica (OOO «Yandex», Federazione Russa) — misurazione delle visite, caricato con il consenso ai cookie analitici; VK Ads (OOO «VK», Federazione Russa) — rilevazione delle conversioni pubblicitarie, caricato con il consenso ai cookie di marketing.

10.6. I servizi Google Ads (Google LLC, USA), Meta Pixel (Meta Platforms Inc.; l'attività dell'organizzazione è vietata sul territorio della Federazione Russa) e TikTok Pixel non sono utilizzati nei confronti dei visitatori provenienti dalla Federazione Russa, dalla Repubblica di Bielorussia, dalla Repubblica Popolare Cinese, dall'Iran, dalla RPDC, dalla Siria e da Cuba, nonché quando non è stato possibile determinare il paese del visitatore: per tali visitatori questi servizi non vengono caricati indipendentemente dalla scelta effettuata nel banner dei cookie. Per gli altri paesi vengono caricati solo dopo il consenso ai cookie di marketing (se il contatore è collegato al Sito). Webvisor (registrazione delle azioni del visitatore) non è utilizzato.

10.7. Prima dell'ottenimento del relativo consenso dell'Utente, nessuno dei servizi elencati viene caricato sul Sito e nessun dato viene ad esso trasmesso. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite la sezione «Impostazioni cookie» nella parte inferiore del Sito.

10.8. Il trasferimento di dati a servizi i cui operatori si trovano al di fuori della Federazione Russa costituisce un trasferimento transfrontaliero ed è effettuato secondo le modalità previste dalla sezione 8 della presente Informativa.

10.9. Nell'utilizzo di un servizio di analisi, i dati sono trattati anche in conformità alle condizioni d'uso e all'informativa sulla privacy di tale servizio.

11.1. Per qualsiasi domanda e richiesta relativa al trattamento dei dati personali, in particolare per la revoca del consenso al trattamento dei dati personali, Lei può rivolgersi all'indirizzo di posta elettronica legal@sunrise-online.com.

11.2. L'Operatore garantisce i diritti degli interessati in conformità al paragrafo 7 della presente Informativa e adempie ai propri obblighi secondo le modalità stabilite dalla legge applicabile.

11.3. Le informazioni relative al trattamento dei dati dell'interessato sono fornite all'interessato o al suo rappresentante al ricevimento della richiesta dell'interessato o del suo rappresentante entro i termini indicati dalla legislazione applicabile; se i termini non sono indicati, entro 10 (dieci) giorni lavorativi.

11.4. La richiesta deve contenere il numero del documento principale di identità dell'interessato o del suo rappresentante, le informazioni sulla data di rilascio di tale documento e sull'autorità che lo ha rilasciato, le informazioni che confermano la partecipazione dell'interessato ai rapporti con l'Operatore (numero del contratto, data di conclusione del contratto, designazione verbale convenzionale e (o) altre informazioni), ovvero le informazioni che confermano in altro modo il fatto del trattamento dei dati personali da parte dell'Operatore, la firma dell'interessato o del suo rappresentante.

11.5. L'Operatore si impegna a fornire gratuitamente all'interessato o al suo rappresentante la possibilità di prendere visione dei dati personali riferiti a tale interessato. Entro un termine non superiore a 7 (sette) giorni lavorativi dal giorno in cui l'interessato o il suo rappresentante fornisce le informazioni che confermano che i dati personali sono incompleti, inesatti o non aggiornati, l'Operatore si impegna ad apportarvi le necessarie modifiche. Entro un termine non superiore a 7 (sette) giorni lavorativi dal giorno in cui l'interessato o il suo rappresentante fornisce le informazioni che confermano che tali dati personali sono stati ottenuti illecitamente o non sono necessari per la finalità dichiarata del trattamento, l'Operatore si impegna a distruggere tali dati personali. L'Operatore si impegna a informare l'interessato o il suo rappresentante delle modifiche apportate e delle misure adottate e ad adottare misure ragionevoli per informare i terzi ai quali i dati personali di tale interessato sono stati trasmessi.

12.1. Al raggiungimento delle finalità del trattamento o in caso di venir meno della necessità di conseguire tali finalità, salvo diversa disposizione di legge, ovvero salvo diverso separato accordo tra le parti, i dati personali trattati sono soggetti a distruzione.

12.2. I dati personali registrati su supporti elettronici sono distrutti dall'Operatore mediante un programma di distruzione garantita, quelli su supporti cartacei mediante mezzi tecnici di distruzione completa. I dati personali presenti nei sistemi informativi sono distrutti dall'Operatore mediante cancellazione della registrazione nelle banche dati.

12.3. Nel corso della distruzione dei dati personali, l'Operatore redige un apposito verbale di distruzione.

12.4. La cancellazione è irreversibile per l'Utente. Se l'Utente ha cancellato autonomamente l'account (Impostazioni → Elimina account), l'account cessa immediatamente di essere accessibile ed è impossibile ripristinare l'account, i personaggi e i dati ad essi collegati in alcuna circostanza, anche rivolgendosi al supporto.

12.5. Se la legge o la richiesta di un'autorità competente impone di conservare i dati, un dipendente autorizzato dell'Operatore può sottoporre l'account a blocco legale (legal hold); finché esso è in vigore, la pulizia non viene eseguita. Il blocco non viene applicato automaticamente. Le registrazioni dei pagamenti e gli scontrini sono conservati nella misura e per la durata stabilite dalla Legge federale russa n. 54-FZ. Vengono inoltre conservati i reclami e le richieste al supporto, le registrazioni dei consensi precedentemente prestati e i blocchi (affinché la cancellazione non consenta di eludere un ban).

13.1. I requisiti dell'Informativa si applicano a tutti gli interessati indipendentemente dalla cittadinanza e dal luogo in cui si trova l'interessato.

13.2. La presente Informativa può essere periodicamente modificata in conformità ai requisiti della legislazione applicabile.